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      业的本质是什么?商业的本质就是发现需求,给到价值,给足需求,获得回报。通俗的讲就是:为他人提供他需要的东西。当企业的一种产品生产出来,怎么到达消费者的手中呢?通常有5个环节,我们把它总结为5个流。这5个流分别是:信息流、商流、资金流、物流、体验流。

    信息流就是如何让消费者知道我。商品信息怎么传递到消费者那里去,让消费者了解我,了解我的卖点,了解我的价值,这就是信息流。信息流侧重于信息的传播、到达。

    什么是商流呢?当某个产品的信息传递传递给消费者了,还需要和消费者互动、沟通,像聊天一样,带有商务谈判的性质。

    资金流就是随着交易活动而发生的资金往来。简而言之,一方付给另一方钱。

    付款以后,卖家就要发货。发货所依靠的就是物流。

    当产品到达消费者手中,消费者开始体验产品。这就是体验流。

    上面就是信息流、商流、资金流、物流、体验流的简单介绍。商品的交易,都有这5个流的存在。

    进入到互联网时代以后,产生了电子商务。电子商务归根结底还是商务。电子代表信息流与数据,信息流是电子商务的前端。电子只是强调信息流与数据在互联网时代对电商的影响颇 大。

    5个流相互关系共同构成了电子商务运作的一体架构。举例说明,买家与卖家通过购物网站达成一笔订单,明确了商品价格、数量、支付等相关条款。接下来买家向卖家支付货款。再接下来卖家通过物流平台向买家发送货物,这其中包括包装、装卸搬运、仓储和运输等环节与活动。买家卖家自始至终都在信息流中彼此互动,直到交易完成:买家拿到购买的货物,卖家收到销售货款。很显然,信息流串联整个过程,资金流和物流也重要发挥着作用。

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